2012/07/02

TIM e as mensagens de SMS a cobrar


Recebi uma mensagem hoje 15:55 28/06/2012
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Existem tres ou mais mensagens de   xxxxxxxxxx  aguardando sua confirmacao. Envie: SIM para aceitar uma SIMTODOS para aceitar todas ou NAO para recusar.
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Depois fui observar que existia outra mensagem na caixa de entrada explicando esta mensagem sem sentido.
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xxxxxxxxxx te enviou um Torpedo a Cobrar! Responda SEMPRE p/aceitar automaticamente Torpedos deste num, SIM p/aceitar este (RS0,39). Duvidas? AJUDA p/9090.
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O mais interessante vem agora. Uma mensagem adicional é enviada a cada 30min ou menos.
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Vc tem 1SMS a Cobrar de  xxxxxxxxxx  pendente. Envie SEMPRE p/aceitar automaticamente Torpedos deste num, SIM p/ aceitar (RS0,39). Duvidas? AJUDA p/9090.
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Até o momento foram 3 mensagens avisando que existem mensagens pendentes.
Note que em momento algum é da a opção de NÃO na mensagem ou quanto tempo ficará pendente.

Por falar em pendente, o mesmo processo ocorre com a caixa de VOZ.
Note no topo da tela do celular que existe um indicativo de mensagem de voz não verificada.

Esta mensagem permanece no meu aparelho desde semana passada (ao todo 2 semanas).
Não some, mesmo indicando que não desejo este tipo serviço ativo.



Conclusão

Vejo que em ambos os casos, existe um pequeno problema de interação com o usuário. Não existe interesse da operadora em dar outras opções de interação.









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